Polityka prywatności stanowi realizację polityki informacyjnej Itogis sp. z o.o., wobec Użytkowników stron internetowych portalu, znajdującego się pod adresem www.itogis.pl, we wszelkich aspektach przetwarzania i ochrony danych osobowych.
1.1. Przetwarzamy dane Użytkowników Portalu, które na gruncie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „Ogólne Rozporządzenie” lub „RODO”), mają charakter danych osobowych.
1.2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Portalu jest właściciel i operator Portalu, firma Itogis sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 28 Pułku Strzelców Kaniowskich 61/63, 90-558, Łódź, NIP: 7272847518, REGON: 387987207, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego w Sądzie Rejonowym dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi pod nr KRS 000879778, o kapitale zakładowym 5000 zł.
1.3. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej lub drogą e-mailową pod adresem: kontakt@itogis.pl
1.4. Przetwarzamy dane przekazywane przez Użytkowników Portalu w celu i w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Portalu oraz dostarczania wartości i efektów, które są przewidziane zakresem funkcjonowania Portalu, takich jak przygotowanie odpowiedzi na zapytanie ofertowe.
1.5. Nazwisko, adres, numer telefonu czy adres mailowy Użytkowników Portalu nie będą zapisywane, chyba że Użytkownik Portalu poda je dobrowolnie, na przykład w newsletterze, w aplikacji o pracę czy też w skierowanym do nas zapytaniu.
1.6. Przetwarzamy również dane Użytkowników Portalu o charakterze statystycznym, w celu poznawania sposobu korzystania przez użytkowników z Portalu i ulepszania jego działania.
1.7. Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych ani danych osobowych dotyczących wyroków skazujących oraz naruszeń prawa lub powiązanych środków bezpieczeństwa.
1.8. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników Portalu w innym celu niż wskazany w zdaniach poprzednich (takim jak marketing usług lub otrzymywanie informacji handlowej) odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika i w zakresie wskazanym w przedmiotowej zgodzie.
1.9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże może być niezbędne do podjęcia odpowiednich działań Portalu, w tym udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Podanie innych danych osobowych (tj. danych, które nie są niezbędne do realizacji usługi drogą elektroniczną) nie jest obligatoryjne i leży w sferze uznania Użytkownika, którego dane te dotyczą, a ich przetwarzanie zależy od uzyskania zgody Użytkownika. Użytkownik może ustawić w przeglądarce blokowanie wszystkich plików cookie z określonej domeny lub ze wszystkich domen, a także ustawić na poziomie urządzenia - urządzenie może udostępniać ustawienia, przy użyciu których Użytkownik może kontrolować zbierane informacje.
2.1. Do zbierania i przechowywania informacji używamy różnych technologii, w tym plików cookie, pamięci lokalnej, na przykład pamięci przeglądarki lub pamięci podręcznej aplikacji, baz danych i dzienników serwera.
2.2. Wejście na naszą stronę internetową automatycznie uruchamia przesyłanie informacji na serwer naszej strony i przez zamontowaną na urządzeniu Użytkownika Portalu przeglądarkę i czasowe ich przechowywanie na tzw. log-file. Na ten proces nie mamy żadnego wpływu.
2.3. Podczas nawiązywania kontaktu z nami (przez formularz kontaktowy lub przez e-mail) następuje przetwarzanie danych Użytkownika niezbędne do przyjęcia kontaktu/zapytania i jego realizacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (do przeprowadzania działania poprzedzającego umowę). Dane użytkowników mogą być zapisane w naszym systemie CRM (Customer-Relationship-Management System) lub w porównywalnym systemie odbierającym zapytania. System CRM jest administrowany przez dostawcę w oparciu o nasz uzasadniony interes (wydajne i szybkie procesowanie szczegółowych danych użytkownika). Odpowiednio zawarliśmy z dostawcą umowę zgodnie z art. 28 RODO, w której dostawca jako podmiot przetwarzający zobowiązuje się do przetwarzania danych użytkownika wyłącznie według naszych wskazówek, jak również do zachowania standardów ochrony danych przyjętych w UE.
3.1. Udostępniamy dane dotyczące i podane przez Użytkowników Portalu poprzez narzędzia analityczne i statystyczne. Dane te obejmują unikalne identyfikatory, typ i ustawienia przeglądarki, typ i ustawienia urządzenia, system operacyjny, dane sieci komórkowej, w tym nazwę operatora oraz numer wersji aplikacji, a także interakcje aplikacji, przeglądarek i urządzeń z usługami Google, w tym adres IP, raporty o awariach, dane o aktywności systemu oraz datę, godzinę i adres URL strony odsyłającej żądania. Analizujemy na przykład dane o wizytach Użytkowników Portalu, aby optymalizować wygląd Portalu, korzystamy z danych o reklamach, z którymi Użytkownik Portalu wchodzi w interakcję, by sprawdzać skuteczność kampanii reklamowych.
3.3. Użytkownik ma możliwość zablokowania zapisywania
cookies poprzez odpowiednie ustawienie w oprogramowaniu
przeglądarki. Jednakże w takiej sytuacji nie wszystkie
funkcje danej strony będą mogły być w pełni
wykorzystane. Użytkownik może ponadto zablokować
pobieranie danych produkowanych przez cookies i
związanych z korzystaniem ze strony Google (wraz z
adresem IP) jak również zablokować przetwarzanie tych
danych przez Google poprzez pobranie i zainstalowanie
wtyczki przeglądarki w:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Alternatywnie dla wtyczki przeglądarki lub w ramach
przeglądarek na urządzeniach mobilnych można poprzez ten
link zainstalować opt-out-cookie, blokujący w
przyszłości zapisywanie danych przez Google Analytics w
ramach tej strony.
3.4. W oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony
interes) wykorzystujemy Program reklamowy online Google
Ads, który ma zapewnić, że na urządzeniach wyświetlane
są wyłącznie reklamy zgodne z rzeczywistym lub
domniemanym zainteresowaniem Użytkownika.
Niniejsza strona internetowa wykorzystuje program
reklamowy Google Ads a w jego ramach także
conversion-tracking (śledzenie konwersji) na bazie
cookies. Te cookies uruchamiane są po kliknięciu przez
Użytkownika na wyświetloną przez Google reklamę.
Dostawcy stanowiący stronę trzecią, łącznie z Google,
wyświetlają reklamy na stronach internetowych i stosują
przechowywane cookies do wyświetlania reklam w oparciu o
wcześniejsze wejścia Użytkownika na tę stronę. Te
adwords-cookies tracą ważność po 30 dniach, a wskaźnik
GCLID po 90 dniach i nie służą one identyfikacji
personalnej Użytkownika. Google przetransferuje te
informacje do dostawców stanowiących stronę trzecią, o
ile tak stanowi prawo lub jeżeli osoby trzecie
przetwarzają te dane na zlecenie Google. Google jednak w
żadnym przypadku nie będzie wiązać adresu IP Użytkownika
z innymi danymi Google.
3.5. Zgoda na pobieranie i przechowywanie danych może w każdej chwili zostać wycofana ze skutkiem na przyszłość. Użytkownik Portalu może dezaktywować używanie cookies wchodząc na stronę dezaktywującą reklamy Google, jak również dezaktywować cookies służące śledzeniu konwersji, wybierając takie ustawienie by cookies były blokowane z domeny "googleadservices.com" i "doubleclick.net" i tak, by również nasza strona internetowa nie mogła instalować cookies.
3.6. Nasza strona używa programu reklamowego Google Ads
oraz Google Analytics a w jego ramach śledzenia
konwersji oraz zbierania danych w ramach funkcji
reklamowych (remarketing z wykorzystaniem Google
Analytics, funkcje raportowania o reklamach, takie jak
raporty danych demograficznych i zainteresowań, raporty
DoubleClick Campaign Managera, DoubleClick Bid Managera
i raporty wyświetleń w sieci reklamowej Google).
Związane z nimi przetwarzanie danych odbywa się w
oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony
interes). Dla wsparcia klientów Ads oraz wydawców, przy
wyświetlaniu i zarządzaniu reklamami Google wykorzystują
na stronach swojej sieci reklamowej DoubleClick-Cookie,
jak również dla określonych usług świadczonych przez
Google. Otwierając jakąś stronę internetową oraz
wyświetlając lub klikając na reklamę zamieszczoną w
sieci Google, Użytkownik umożliwia instalację
DoubleClick-Cookie w przeglądarce. Przypisany do
przeglądarki kwalifikator DoubleClick-Cookie jest tym
samym kwalifikatorem, który jest używany podczas
wchodzenia na strony korzystające z programów
reklamowych.
Dostawcy stanowiący stronę trzecią,
łącznie z Google, wyświetlają reklamy na stronach
internetowych wykorzystując przechowywane w tym celu
cookies, w oparciu o poprzednie wejścia użytkownika na
daną stronę.
3.7. Użytkownicy niezainteresowani otrzymywaniem reklam odnoszących się do ich zainteresowań, mogą dezaktywować cookie należące do Google Remarketing-Trackings odpowiednio operując ustawieniami Użytkownika w przeglądarce.
3.8. Nasza strona korzysta z narzędzia Menedżer Tagów
Google (Google Tag Manager), które umożliwia zarządzanie
stroną przez interface. Menedżer Tagów Google
implementuje tagi, nie ma dostępu do danych, nie używa
cookies oraz nie zapisuje danych osobowych. Menedżer
Tagów Google uwalnia inne tagi, które mogą zapisywać te
dane. Jeżeli w obszarze domeny lub cookies
przeprowadzana jest dezaktywacja, obejmuje ona wszystkie
tagi trackingowe, o ile zostały one zaimplementowane w
ramach Google Tag Manager. Więcej informacji odnośnie
Menedżera Tagów Google znajduje się na stronie:
https://www.google.com/intl/pl/tagmanager/use-policy.html
3.9. Do naszej strony internetowej dołączone są funkcje
YouTube służące wyświetlaniu i odtwarzaniu nagrań video.
Funkcje te oferowane są przez YouTube, LLC 901 Cherry
Ave. San Bruno, CA 94066 USA. W przypadku tej funkcji
znajduje zastosowanie rozszerzony moduł ochrony danych,
który zgodnie z informacją podaną przez dostawcę
uruchamia zapisywanie danych Użytkownika Portalu dopiero
podczas odtwarzania nagrania video. Podczas wyświetlania
nagrań video, YouTube uruchamia cookies w celu zebrania
informacji dotyczących zachowań użytkownika. Wskazówki
podchodzące od YouTube pozwalają między innymi na
opracowanie statystyk dotyczących odtworzeń nagrań, na
poprawę wygody korzystania przez Użytkownika oraz
zapobieganie nadużyciom. Niezależnie od wyświetlenia
załączonego nagrania video, każdorazowe otworzenie strony
powoduje połączenie z siecią Google „DoubleClick“, co
może spowodować dalsze procesy przetwarzania danych, na
nie mamy wpływu.
Więcej szczegółów na temat stosowania cookies w YouTube
Użytkownik Portalu znajdzie w Oświadczeniu YouTube o
ochronie danych pod adresem:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
3.10. Na naszej stronie wykorzystujemy narzędzie Hotjar,
zarządzane przez Hotjar Ltd, Level 2, St Julians
Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ
1000, Malta, Europe, które monitoruje oraz zapisuje
zachowanie Użytkownika w Portalu. Narzędzie to
rejestruje dane odnośnie zachowania Użytkownika takie
jak: nawigacja, przewijanie strony, ruch kursora.
Zbierane są także informacje na temat lokalizacji,
używanego urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki
czy cookies. Hotjar nie zbiera ani nie przechowuje
informacji personalnych użytkowników.
Więcej informacji na temat polityki prywatności
narzędzia Hotjar znajduje się pod linkiem:
https://www.hotjar.com/privacy.
Wyłączenie możliwości monitorowania i zapisu
aktywności jest możliwe poprzez link:
https://www.hotjar.com/opt-out.
3.11. W ramach naszej oferty w oparciu o uzasadniony interes związany z zarządzaniem naszą ofertą online, obsługą zapytań online i obsługą klienta, według art. 6. ust. 1 lit. f RODO, przekazujemy dane osobowe Użytkowników Portalu podwykonawcom i współpracownikom Itogis sp. z o.o. Podwykonawcy i współpracownicy przetwarzają je na potrzeby Itogis sp. z o.o. zgodnie z instrukcjami i Polityką prywatności oraz przy zastosowaniu wszelkich odpowiednich środków ochrony poufności i bezpieczeństwa informacji.
3.12. Dane osobowe Użytkowników Portalu mogą być przekazywane do odbiorców w państwach trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub organizacjach międzynarodowych.